d’n HaDeejer. | 11 Vanuit haar opleiding liep zij stage in de Graafsewijk en kreeg van daaruit meteen een vaste aanstelling bij stichting Juvans in Den Bosch. Daarna werd ze overgeplaatst naar Schijndel , kwam zeven jaar later in Vught terecht en bleef intussen groepswerk doen in Den Bosch. “Het hoofdkantoor van Juvans is in Den Bosch,” zegt ze, “maar de diverse regio,s binnen het werkgebied hebben hun eigen kantoren, in totaal 13. In ieder team zijn verschillende specialismen vertegenwoordigd. Los daarvan zijn er nog andere gespecialiseerde teams, zoals voor aanmelding, interventie huiselijk geweld, crisisdienst, hulp aan dak- en thuislozen enz. Het fijne binnen onze instelling is dat we met z’n allen mee mogen denken over de toekomst en dat we ook continu geschoold worden om bij alle nieuwe ontwikkelingen aan te kunnen sluiten. In Vught werken we met zeven mensen. Samen met een stagiaire doe ik hier individuele hulpverlening en met mijn collega Joris de bemoeizorg. In Den Bosch doe ik groepswerk.” Gesprekken Haar werk bestaat vooral uit relatiegesprekken, coachen van gezinnen, opvoedondersteuning, rouwverwerking, ondersteunen van Multi Problem Huishoudens en bemoeizorg. José: “Ik heb ook veel te maken met zogenaamde samengestelde gezinnen, waar ouders na een scheiding weer een relatie krijgen en waar dan de kinderen uit twee gezinnen bij elkaar komen wonen. ‘Hoe moet dat nou onder één dak?’ We gaan dan samen met alle betrokkenen in gesprek.” Bemoeizorg Bemoeizorg is specifiek voor mensen die geen hulp willen, maar van wie de omgeving vindt dat ze het wel nodig hebben. Dat kan aangegeven zijn door andere instanties, buren, familie, de gemeente enz., bijvoorbeeld omdat ze vervuilen, dakloos zijn, of overlast bezorgen.“De kunst is om contact te leggen,” vertelt José. “Mensen moeten zich veilig voelen, dat duurt soms maanden. Je moet respect hebben voor alle typen mensen. Als het contact goed gelegd is, weten ze waar ze je kunnen vinden, maar dan nog blijft het hun eigen keus, zolang ze geen gevaar voor zichzelf of voor de omgeving vormen. Vorig jaar hadden we in Vught elf daklozen, we zochten hun op en nadien wisten ze ons te vinden. Ik heb indertijd een scriptie geschreven over gevoelens van mensen in achterstandswijken. Die hebben iets andere normen en waarden dan de ‘gewone’ burger. Je moet ze in hun waarde laten.” MPH Volgens José komen Multi Problem Huishoudens (MPH) wat meer voor in deze tijd, onder andere door de slechte economie. “De maatschappij is heel ingewikkeld geworden, de mensen weten de weg niet meer en maken bijvoorbeeld de post niet meer open. Simpele formulieren invullen is voor sommigen niet meer te doen. Ook zitten nogal wat mensen in de schuldsanering. Gelukkig weten wij de weg. We krijgen veel verwijzingen van huisartsen, woningbouwverenigingen en andere hulpverlenende instanties. We gaan duidelijk van een verzorgende maatschappij naar een participatie maatschappij. D.w.z. je moet vanuit de kracht van jezelf een oplossing zoeken. Toch zal er altijd een groep mensen blijven voor wie dat heel lastig zal zijn. Vooral bij Multi Problem Huishoudens is een goede samenwerking dan heel belangrijk. Wij als maatschappelijk werk hebben dan vaak een helikopterfunctie.” Overleg José van der Heijden geeft enkele voorbeelden van schrijnende gevallen. Er wordt een huis leeggehaald, er is allang huurachterstand en hulp heeft niet gebaat. Er volgt overleg met diverse instanties, een gesprek met de deurwaarder enz. “Als mensen laten zien dat ze mee willen werken, staan instanties vaak ook open voor mee denken. Er wordt dan samen met de cliënt gekeken naar een oplossing. Vaak mogen ze blijven wonen en volgt er een schuldhulpverlening. Een ander geval: een moeder met vijf kinderen. Ze konden na een uit huis zetting nergens samen terecht. Dan moet je blijven vragen, niet loslaten. Uiteindelijk konden ze toch bij elkaar blijven in het crisiscentrum. Samenwerken met instanties blijft super belangrijk. Indien nodig gaan we in overleg met de burgemeester die daar ook zijn verantwoordelijkheid in heeft.” Daklozen Soms zijn mensen door verlies van werk, het niet meer kunnen betalen van hun huur, familieproblemen of verslaving dakloos geworden. Het komt ook voor dat mensen de regels van de maatschappij beu zijn en zich niet op een vaste plek vestigen. Voor daklozen is deze kersttijd niet altijd een pretje. Ze bivakkeren meestal op vaste plekken in een park, bij een loods of soms in een container. “Ik vind het fijn om met ze te werken,” zegt José. “Soms worden ze gesignaleerd door de gemeente, dan zoeken we ze op. Als het vriest, dan is er opvangplicht en zit vaak alles vol.” Zorgen José maakt zich vaak zorgen om de groep voor wie de maatschappij veel te snel gaat en verstandelijk niet bij te benen is. “Het is mooi als ze toch opkrabbelen, maar sommigen blijven ondersteuning nodig hebben.” Ze blijft optimistisch, alhoewel de toename van het huiselijk geweld haar wel zorgen baart. “Hoe dat te voorkomen? Vooral voor de kinderen blijft het een niet uit te wissen ervaring. We proberen ook in samenwerking met andere disciplines zo goed mogelijk hulp te bieden. Er komt vaak veel machteloosheid van de ouders aan te pas. Juvans werkt met slachtoffer en dader.” Maatschappelijk werkster bij Juvans, José van der Heijden, kan het werk goed van zich afzetten, “al is er op maandagmorgen zoveel ellende dat het soms schrikken is. Het is dichtbij. Vught is een zalige plaats, er is aandacht voor arm en rijk. En nogmaals: je moet alle mensen in hun waarde laten en open staan voor hun oplossingen. Dan is het een prachtig vak! In het algemeen delen wij als het ware vishengels uit, zodat ze zelf de vis kunnen vangen.” INTERVIEW d’n HaDeejer José van der Heijden werkt al 12 ½ jaar bij Juvans. Ze heeft dat een paar maanden geleden gevierd. Juvans is een instelling voor Maatschappelijk Werk en Dienstverlening in de driehoek Rosmalen, Aalburg en Hilvarenbeek. José heeft als standplaats Vught maar doet ook groepswerk in Den Bosch. Bernheze valt hier dus niet onder, dat is ingedeeld bij de regio Oss, Uden, Veghel met als naam Aanzet. Maar het werk is natuurlijk vergelijkbaar. Een gesprek met José over huiselijk geweld, relatieproblemen, daklozen, bemoeizorg, schuldsanering enz. Zeker in deze lastige onzekere tijd, zijn er veel problemen in onze maatschappij. “Maar ondanks dat is het een prachtig vak, dat veel voldoening geeft,” zegt ze zelf.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU2Mzc=